Teilnahmebedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Teilnahme am Kreativbeads Bonusprogramm mit der KreativKarte. Ergänzend gelten, soweit einschlägig, die allgemeinen Geschäfts- und Shopbedingungen von Kreativbeads.

Diese Teilnahmebedingungen ersetzen weder unsere Datenschutzerklärung noch das Impressum.

2. Teilnahme

• Die Teilnahme am Bonusprogramm ist freiwillig und kostenlos.
• Eine KreativKarte wird von Kreativbeads ausgegeben. Sie wird durch dich einmalig im Bonus-Kundenportal aktiviert.
• Pro Person sollte in der Regel nur eine eigene KreativKarte verwendet werden.
• Kreativbeads kann Karten oder Konten bei Missbrauch oder unberechtigter Nutzung sperren oder entziehen.

3. KreativKarte

• Jede Karte hat eine eindeutige Kartennummer im Format KBK-NNNNNN.
• Die Karte kann über den QR-Code auf der Karte oder durch direktes Aufrufen der Bonus-Webseite identifiziert werden.
• Sensible Funktionen wie die Bonus-Einlösung sind durch eine 4-stellige PIN geschützt.
• Bitte halte deine PIN geheim und gib sie nicht an Dritte weiter.
• Bei Verlust melde die Karte bitte zeitnah im Kundenportal oder über die Kontaktwege im Impressum.

4. Punkte sammeln

Für unterstützte Kreativbeads-Bestellungen werden Kreativpunkte systemgestützt berechnet und auf deine KreativKarte gebucht.

• 1 € punktefähiger Artikelwert = 1 Kreativpunkt.
• Punktefähig ist ausschließlich der von dir bezahlte Artikelwert.
• Nicht punktefähig sind insbesondere: Versandkosten, in der Bestellung eingelöste Gutscheinanteile sowie eingelöste Bonuspunkte.
• Die Gutschrift erfolgt in der Regel nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. nach Abschluss des unterstützten Bestellprozesses.
• Für stornierte oder nicht bezahlte Bestellungen werden keine Punkte gutgeschrieben.
• Sonderaktionen können von diesen Regeln abweichen; abweichende Bedingungen werden in diesem Fall gesondert ausgewiesen.

5. Punkte einlösen und Bonusguthaben

• 200 Kreativpunkte = 5,00 € Bonusguthaben.
• Eine Einlösung ist nur möglich, wenn genügend einlösbare Punkte auf deiner Karte vorhanden sind.
• Die Einlösung kann die Eingabe deiner Karten-PIN erfordern.
• Die Einlösung erfolgt in unterstützten Kreativbeads-Bestellprozessen oder nach Abstimmung direkt mit Kreativbeads.
• Bonusguthaben wird nicht bar ausgezahlt.
• Punkte und Bonusguthaben sind nicht übertragbar und nicht verkäuflich.
• Einzelne Vorteile (z. B. Bonuspunkte-Einlösung und Geschenkgutscheine) können je nach Bestellprozess oder Aktion nicht miteinander kombinierbar sein.
• Bei Storno, Rücksendung oder Rückabwicklung können bereits erfolgte Punkte- und Bonusbuchungen entsprechend korrigiert werden.

6. Punktestand prüfen

• Im Kundenportal kannst du nach Login deinen vollständigen Punktestand und Verlauf einsehen.
• In der öffentlichen Schnellprüfung kannst du nach Eingabe von Kartennummer und PIN einen eingeschränkten Punktestand abrufen.
• Die Schnellprüfung zeigt ausschließlich aktuellen Punktestand, einlösbares Bonusguthaben und Punkte bis zur nächsten Bonus-Schwelle — keine persönlichen Daten und keinen Verlauf.
• Der QR-Code auf der KreativKarte enthält ausschließlich die Kartennummer und führt auf die Schnellprüfung. Er enthält weder PIN noch Aktivierungscode noch sonstige Geheimnisse.
• Eine weitergehende Anzeige in der Schnellprüfung erfolgt erst nach manueller Eingabe deiner PIN.

7. Verlust und Missbrauch

• Bei Verlust melde deine Karte bitte zeitnah im Kundenportal über die Funktion „Karte verloren" oder über die Kontaktwege im Impressum.
• Die Karte wird daraufhin gesperrt und kann nicht mehr verwendet werden.
• Deine bisher gesammelten Punkte bleiben im System erhalten. Eine etwaige Übertragung auf eine Ersatzkarte besprechen wir gemeinsam mit dir.
• Bei Verdacht auf Missbrauch, Manipulation oder unberechtigte Nutzung (z. B. Weitergabe von Karte und PIN, manipulierte Aktivierungsversuche) kann Kreativbeads Karten oder Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren.
• In begründeten Fällen können Punkte und Bonusguthaben durch Kreativbeads korrigiert oder entzogen werden.

8. Änderungen und Beendigung

• Kreativbeads kann diese Teilnahmebedingungen und das Bonusprogramm mit Wirkung für die Zukunft anpassen, z. B. zur Klarstellung, zur Anpassung an Funktions- oder gesetzliche Änderungen oder zur Behebung von Unstimmigkeiten.
• Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben.
• Bereits rechtmäßig gesammelte Punkte und entstandenes Bonusguthaben werden durch zukünftige Änderungen nicht willkürlich entwertet.
• Du kannst dein Bonus-Kundenkonto jederzeit beenden lassen. Bei steuerlich relevanten Buchungen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Kreativbeads kann das Bonusprogramm einstellen. In diesem Fall wird in der Regel eine zumutbare Übergangsfrist zur Nutzung bestehender Punkte oder Bonusguthaben eingeräumt.

9. Datenschutz

Welche Daten im Zusammenhang mit der KreativKarte, der Aktivierung, dem Kundenportal und der Punkte- und Gutscheinverwaltung verarbeitet werden, regelt unsere Datenschutzerklärung.

Aktivierungscode, PIN und Passwort werden ausschließlich als sicherer Hash gespeichert. Kreativbeads kann sie im Klartext nicht einsehen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu deiner KreativKarte, zu deinem Punktestand, zur Verlustmeldung oder zur Einlösung wende dich bitte an uns:

Kreativbeads
Inh. Yvonne Emig
Hauptstraße 111
64720 Michelstadt

Telefon: 0163 27 98 675
E-Mail: info@kreativbeads.de

Vollständige Anbieterangaben findest du im Impressum.

11. Stand

Stand: 03.06.2026