Geschenkgutschein-Hinweise — Kreativbeads Bonusprogramm

1. Was ist ein Kreativbeads-Geschenkgutschein?

Ein Kreativbeads-Geschenkgutschein kann für Produkte und Leistungen von Kreativbeads verwendet werden.

Jeder Gutschein besteht aus einem Gutscheincode und einem Sicherheitscode.
Der Gutscheincode steht sichtbar auf der Gutscheinkarte (Format KB-GS-XXXX-XXXX).
Der Sicherheitscode befindet sich auf dem Beileger unter dem Rubbelaufkleber.
Beide Werte sind nötig, um den Gutschein online zu prüfen oder einzulösen.

2. Gutschein prüfen

Das aktuell verfügbare Guthaben kann jederzeit online geprüft werden unter /gift/.
Für die Prüfung werden der vollständige Gutscheincode und der 6-stellige Sicherheitscode benötigt.
Der QR-Code auf der Gutscheinkarte führt direkt zur Prüfseite und füllt den Gutscheincode vor. Der Sicherheitscode muss dort separat eingegeben werden.
Der QR-Code auf dem Beileger enthält bewusst keinen Gutscheincode — Karte und Beileger gehören als zwei getrennte Bausteine zusammen.
Bei mehrfacher falscher Eingabe wird der Gutschein zum Schutz vorübergehend gesperrt.

3. Gutschein einlösen

Die Einlösung erfolgt in unterstützten Kreativbeads-Bestellprozessen oder nach Abstimmung direkt mit Kreativbeads.
Beim Einlösen werden Gutscheincode und Sicherheitscode benötigt.
Der Gutschein kann je nach Bestellprozess ganz oder in Teilen verwendet werden.
Ein Restguthaben bleibt nach einer Teil-Einlösung in der Regel auf dem Gutschein erhalten und kann später weiter verwendet werden.
Einzelne Vorteile (z. B. Bonuspunkte-Einlösung und Geschenkgutscheine) können je nach Bestellprozess oder Aktion nicht miteinander kombinierbar sein.

4. Gültigkeit und Restwert

Falls auf dem Gutschein oder im Beileger ein Ablaufdatum angegeben ist, gilt dieses. Nach Ablauf ist eine Einlösung in der Regel nicht mehr möglich.
Das aktuell verfügbare Guthaben kann jederzeit online geprüft werden.
Geschenkgutscheine werden nicht bar ausgezahlt.
Es erfolgt keine Verzinsung des Gutscheinwerts.

5. Sicherheit

Bitte bewahre Gutscheinkarte und Beileger sorgfältig auf — ähnlich wie Bargeld.
Wer im Besitz von Gutscheincode und Sicherheitscode ist, kann den Gutschein prüfen und einlösen.
Bitte gib den Sicherheitscode nicht weiter. Rubble das Rubbelfeld erst frei, wenn du den Gutschein einlösen oder prüfen möchtest.
Bei Verdacht auf Missbrauch melde dich bitte zeitnah bei uns. Wir prüfen den Vorgang dann manuell.

6. Verlust

Bei Verlust melde dich bitte umgehend bei Kreativbeads. Wir prüfen, ob der Gutschein eindeutig zugeordnet und ggf. gesperrt werden kann.
Ein Ersatz oder eine Sperrung ist nur möglich, wenn der betroffene Gutschein eindeutig identifiziert werden kann.
Es besteht kein genereller Anspruch auf Ersatz, wenn weder Gutscheincode noch Sicherheitscode mehr nachweisbar sind.
Bewahre deshalb die Daten zur Gutscheinausgabe (z. B. Bestellbestätigung) sicher auf.

7. Änderungen und technische Prüfung

Kreativbeads kann bei technischen Problemen oder bei Verdacht auf Missbrauch eine manuelle Prüfung des Gutscheins vornehmen.
Statusanzeigen im Online-Check sind kundenfreundlich gehalten; bei Fragen oder unklarer Anzeige melde dich bitte direkt bei uns.
Kreativbeads kann diese Hinweise mit Wirkung für die Zukunft anpassen, z. B. zur Klarstellung oder bei Funktionsänderungen. Bereits ausgegebene Gutscheine werden durch zukünftige Änderungen nicht willkürlich entwertet.

8. Datenschutz

Welche Daten im Zusammenhang mit der Gutscheinprüfung und -einlösung verarbeitet werden, regelt unsere Datenschutzerklärung.

Gutscheincode und Sicherheitscode werden in der Datenbank ausschließlich als sicherer Hash gespeichert. Kreativbeads kann sie im Klartext nicht erneut einsehen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu deinem Geschenkgutschein, zur Prüfung, zur Einlösung, zur Verlustmeldung oder bei Verdacht auf Missbrauch melde dich bitte bei uns:

Kreativbeads
Inh. Yvonne Emig
Hauptstraße 111
64720 Michelstadt

Telefon: 0163 27 98 675
E-Mail: info@kreativbeads.de

Vollständige Anbieterangaben findest du im Impressum.

10. Stand

Stand: 03.06.2026